Politica de Cookies de Loyaru
Ultima actualizacion: abril de 2025
1. Que son las cookies?
Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o movil) cuando visitas una pagina web. Sirven para que el sitio funcione correctamente, para recordar tus preferencias y para recopilar informacion sobre como se utiliza.
2. Quien es el responsable?
El responsable del uso de cookies en este sitio web es LAI Labs LLC (Loyaru), contacto: legal@loyaru.com.
3. Que cookies utilizamos?
3.1 Cookies tecnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que el sitio web funcione. Sin ellas, no podrias navegar ni usar nuestros servicios. No requieren tu consentimiento.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duracion |
|---|---|---|---|
| session_id | Loyaru | Mantener tu sesion iniciada en la plataforma | Sesion |
| csrf_token | Loyaru | Seguridad: proteccion contra ataques CSRF | Sesion |
| cookie_consent | Loyaru | Recordar tus preferencias sobre cookies | 12 meses |
3.2 Cookies analiticas
Nos permiten entender como los usuarios interactuan con el sitio, que paginas visitan y como navegan. Toda la informacion es agregada y anonima. Requieren tu consentimiento.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duracion |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identificar sesiones unicas de usuario | 13 meses |
| _ga_* | Google Analytics | Mantener el estado de la sesion en GA4 | 13 meses |
| _gid | Google Analytics | Distinguir usuarios | 24 horas |
| ph_* | PostHog | Analitica de producto y comportamiento en la plataforma | 12 meses |
| posthog_session | PostHog | Identificar la sesion activa de analitica | Sesion |
3.3 Cookies de preferencias o funcionales
Recuerdan tus elecciones para ofrecerte una experiencia mas personalizada (por ejemplo, el idioma). Requieren tu consentimiento.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duracion |
|---|---|---|---|
| locale | Loyaru | Recordar el idioma seleccionado | 12 meses |
3.4 Cookies de terceros
Algunos de nuestros proveedores pueden instalar sus propias cookies al usar nuestros servicios. Puedes consultar sus politicas aqui:
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
- PostHog: https://posthog.com/privacy
- Stripe (en el flujo de pago): https://stripe.com/es/privacy
4. Como gestionar o desactivar las cookies?
Desde el banner de cookies
Cuando visitas Loyaru por primera vez, te mostramos un banner donde puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar cookies» en el pie de pagina.
Desde tu navegador
Tambien puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio:
- Chrome: Configuracion → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuracion → Privacidad, busqueda y servicios → Cookies
Opt-out de Google Analytics
Puedes desactivar el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento oficial: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Base legal
El uso de cookies tecnicas se basa en el interes legitimo de Loyaru para garantizar el funcionamiento del servicio (Art. 6.1.f RGPD). El uso de cookies analiticas y de preferencias se basa en tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), que puedes revocar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de cookies (Google, PostHog) pueden transferir datos a servidores fuera del Espacio Economico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantias adecuadas conforme al Art. 46 RGPD, en particular mediante Clausulas Contractuales Tipo. Para mas informacion, consulta las politicas de privacidad de cada proveedor indicadas en la seccion 3.4.
7. Actualizaciones de esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Cookies cuando incorporemos nuevas herramientas o cuando cambie la normativa aplicable. La fecha de ultima actualizacion siempre estara indicada al inicio del documento. Si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos mediante un aviso en el sitio web.
8. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre el uso de cookies en Loyaru, puedes escribirnos a:
LAI Labs LLC — Loyaru
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